Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Seminare und Beratung

Mit der Anmeldung für Seminare und der Buchung von Beratungsleistungen bei Karin Kronawitter Personalentwicklung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. 

1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand
(1) Vertragspartner für Seminare und Beratung ist Karin Kronawitter (Anbieterin).

Postanschrift: Hellersberg 1b, 94034 Passau.

(2) Gegenstand des Vertrages zwischen Seminarteilnehmern[1] und Anbieterin ist die Teilnahme an Seminaren, Workshops, Schulungen und Trainings (Seminare).

(3) Gegenstand des Vertrages zwischen Nachfragern nach Beratung (Beratungsnehmer) und Anbieterin ist die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen zur Personalentwicklung (Beratung).

 

2. Vertragsschluss
(1) Terminierte Seminare (z.B. auf der Internetseite karinkronawitter.de) stellen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit der Anbieterin dar.

Mit der Anmeldung zum Seminar (Online oder per Mail) wird dieses Angebot durch den Seminarteilnehmer angenommen und ein Dienstleistungsvertrag über Seminarteilnahme geschlossen, sofern die Anbieterin nicht innerhalb von 10 Tagen die Ablehnung erklärt.

(2) Die Abwicklung der Seminarvorbereitungen erfolgt zum Teil per E-Mail. Der Seminarteilnehmer muss sicherstellen, dass der Empfang der E-Mails gewährleistet ist.

Für die Folgen aus nicht empfangenen Informationen (z.B. wegen falscher oder fehlerhafter E-Mailadresse oder Einsatz eines Spamfilters) übernimmt der Seminarteilnehmer die Verantwortung.

(3) Sofern keine anderen Vereinbarungen bestehen, endet der Vertrag mit dem Ende des Seminars.

(4) Verträge über Beratungsleistungen kommen zustande, indem das individuelle Beratungsangebot durch den Beratungsnehmer schriftlich angenommen wird.

 

3. Zahlungsvereinbarung
(1) Die Teilnehmeranzahl für die Seminare ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt. Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie die Rechnung, die innerhalb von 10 Tagen (ab Rechnungsdatum) zu begleichen ist. Nur eine komplett beglichene Rechnung berechtigt zur Seminarteilnahme.

(2) Zahlungen für Beratungsleistungen werden vereinbarungsgemäß nach Erbringung der Leistung in Rechnung gestellt und sind sofort fällig.
(3) Zahlungen erfolgen ohne Abzüge auf das Konto, das auf der Rechnung angegeben ist.

 

4. Leistungen
(1) Der Leistungsumfang der Seminare ergibt sich aus den Seminarbeschreibungen.

(2) Beratungsleistungen werden einzelvertraglich vereinbart.

 

5. Teilnehmerzahl für Seminare

(1) Die Seminare werden in der Regel ab vier Teilnehmern durchgeführt. Maximale Teilnehmerzahl: 12 Personen.

Ausnahmen sind nicht immer vermeidbar und berechtigen nicht zu Preisnachlass.  

(2) Firmenseminare/Inhousseminare werden vereinbarungsgemäß je nach Thema mit mehr Teilnehmern durchgeführt.

 

6. Seminarzeiten  
Die Seminarzeiten werden Ihnen jeweils mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Seminarzeiten für Veranstaltungen aus der Reihe „Coaching und Wandern“:

(Richtwerte, die Zeiten können nach Bedarf der Gruppe variieren)

  • Anreisetag:     ca. 16 bis 19 Uhr
  • Seminartage: ca. 9 bis 17 Uhr mit Pausen
  • Abreisetag:     ca. bis 14 Uhr.

 7. Unterbringung: 
Mehrtägige Seminare finden ausschreibungsgemäß in einem guten 3-Sterne-Hotel bzw. im 4-Sterne-Wellnesshotel statt. Es sind Zimmerkontingente reserviert. Alle angegebenen Preise sind unter Vorbehalt (Irrtum, Änderung) angegeben. Zimmerbuchung (mit Verpflegung) erfolgt auf eigene Rechnung durch die Seminarteilnehmer.

 

8. Seminarunterlagen

Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützte Manuskripte und ausschließlich zur persönlichen Verwendung für Seminarteilnehmer bestimmt. Ohne Genehmigung der Autoren dürfen sie weder ganz noch in Teilen vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt und verbreitet oder veröffentlicht werden. Zuwiderhandlungen bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die zivilrechtlich verfolgt wird.

9. Stornierung
(1) Teilnehmer können Seminare stornieren oder umbuchen (umbuchen auf ein anderes Seminar oder einen anderen Termin). Stornierung müssen schriftlich erfolgen. Sie sind je angemeldeter Person zu folgenden Konditionen möglich:

  • 28 Tage vor Seminarbeginn oder früher:     10% der Seminarkosten, mind. 50 Euro
  • 14 Tage vor Seminarbeginn oder früher:      40% der Seminarkosten
  • 4 Tage vor Seminarbeginn oder früher:      70% der Seminarkosten
  • 3 Tage vor Seminarbeginn oder später:     100% der Seminarkosten

(2) Umbuchung und Stornierung nur schriftlich und erst durch die Rückbestätigung der Anbieterin gültig. Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer ist jederzeit kostenlos möglich. Bitte den Ersatzteilnehmer namentlich ankündigen.

(3) Wird eine Beratungsleistung vom Beratungsnehmer nicht wie terminiert abgerufen bzw. die Durchführung möglich gemacht, ist ein Ersatztermin für die Leistungserbringung zu vereinbaren. Kommt auch dieser nicht zustande, ohne Verschulden der Anbieterin, wird die Leistung in Rechnung gestellt und gilt als ausgeführt.

 

10. Ausfall / Änderung
(1) Muss ein Seminar aus wichtigen Gründen abgesagt werden z.B. wegen Krankheit des Dozenten, zu geringer Teilnehmerzahl sowie in Fällen, die die Anbieterin nicht zu vertretend hat wie etwa bei höherer Gewalt, werden Absagen und notwendige Änderungen so rechtzeitig wie möglich mitgeteilt.

Wird die Veranstaltung aus wichtigem Grund abgesagt, werden bezahlte Seminargebühren umgehend erstattet. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Ein Anspruch auf die Durchführung des Seminars besteht nicht.

 

(2) Programmänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit der Gesamtcharakter der Veranstaltung dadurch gewahrt wird. Referentenwechsel, Änderungen im Veranstaltungsablauf oder eine zumutbare Verlegung des Veranstaltungsortes berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag.

 

(3) Ist aus wichtigen Gründen die Leistungserbringung aus dem Beratungsvertrag nicht oder nicht wie terminiert möglich (z.B. Krankheit des Dozenten oder in Fällen, die die Anbieterin nicht zu vertretend hat wie etwa bei höherer Gewalt), so sind individuelle Vorgehensweisen neu zu vereinbaren, die der gewollten Leistung am nächsten kommen.  

Es bestehen weder Anspruch auf Schadenersatz noch Ansprüche darüber hinaus.

 

11. Haftung
(1) Für vergessene, verlorene oder anderweitig abhanden gekommene Gegenstände in Seminaren, Workshops etc. oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten im Zusammenhang mit der Veranstaltung und der An- und Abreise, inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art besteht keine Haftung durch die Seminarveranstalterin.

 

(2) Die Teilnahme an den Seminaren erfolgt auf eigene Gefahr. Insbesondere bei Veranstaltungen aus der Reihe Wandern und Coaching sind Seminarteilnehmerinnen und Seminarteilnehmer für gesundheitliche Folgen (z.B. aus Überforderung) und gegebenenfalls Verletzungen aus den Wanderungen selbst verantwortlich.  

 

12. Verschwiegenheit
(1) Die Anbieterin sichert vertrauliche Behandlung zu für persönliche Daten und Informationen über Menschen und Unternehmen, die ihr im Rahmen von Seminaren oder Beratung bekannt werden.

 

(2) Seminarteilnehmer und Beratungsnehmer sichern vertrauliche Behandlung zu für persönliche Daten und Informationen über Menschen und Unternehmen, die ihnen im Rahmen von Seminaren oder Beratung bekannt werden. Insbesondere für bekannt gewordene persönliche Belange aus Seminaren der Reihe „Coaching und Beratung“ wird Stillschweigen vereinbart.

13. Datenschutz
Persönliche Daten aus der Seminaranmeldung werden lediglich zur Abwicklung der jeweiligen Veranstaltung gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zwingend zur Durchführung der Veranstaltung notwendig ist.

Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer mit der Veröffentlichung seines Namens und der von ihm angegebenen Anschrift innerhalb eines Teilnehmerverzeichnisses einverstanden.

Weitergehende Hinweise zur Speicherung und Verarbeitung von Daten erhalten Sie in der Datenschutzerklärung (karinkronawitter.de) und auf Nachfrage.

14. Schlussbestimmungen
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht. Auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleiben die Teilnahmebedingungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem gewollten Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Abweichende Vereinbarungen zu diesem Vertrag sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

 

Passau, 12. November 2018

 

Verantwortlich:

Karin Kronawitter

Personalmanagement & Beratung

 

Postanschrift:

Hellersberg 1b, 94034 Passau

 

Kontakt:

01577/6319997

 

entwicklung (at) karinkronawitter.de

 



[1] Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird die gewohnte männliche Sprachform verwendet. Diese soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

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